Algemene Voorwaarden

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig voordat u onze diensten of deze online aanwezigheid gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website, de producten en diensten van AquaArtisans, gevestigd aan de Burgemeester Letschertweg, Tilburg, Noord-Brabant, 5048 TB, NL, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Definities

• "Bedrijf", "wij", "ons", "onze": Verwijst naar AquaArtisans.
• "Klant", "u", "uw": Verwijst naar de gebruiker of koper van onze diensten en producten.
• "Diensten": Omvat Handgemaakte hengels, Aangepaste aas- en kunstaascreatie, Reparatie en restauratie van hengels, Gepersonaliseerde tackleboxen en Accessoires voor visgerei.
• "Website": Verwijst naar onze online aanwezigheid waar wij onze producten en diensten presenteren.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van AquaArtisans en op alle handgemaakte hengels, aangepaste aas- en kunstaascreatie, reparatie en restauratie van hengels, gepersonaliseerde tackleboxen en accessoires voor visgerei die door ons worden geleverd.

3. Bestellingen en Maatwerk

• Alle bestellingen zijn bindend. Specifieke wensen voor maatwerk dienen duidelijk en schriftelijk te worden gecommuniceerd.
• Voor maatwerkproducten kan een aanbetaling vereist zijn. De productie begint pas na ontvangst van de aanbetaling en bevestiging van de specificaties.
• Wij streven ernaar om maatwerkproducten te leveren die exact voldoen aan de gespecificeerde eisen, rekening houdend met de aard van handgemaakte producten en mogelijke kleine variaties.

4. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen op onze website zijn vermeld in Euro (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Betaling dient te geschieden binnen de gestelde termijn zoals aangegeven op de factuur. In geval van te late betaling behouden wij ons het recht voor om rente en incassokosten in rekening te brengen.
• De eigendom van de geleverde producten gaat pas over op de klant nadat de volledige betaling is ontvangen.

5. Levering en Levertijden

• De geschatte levertijden worden bij de bestelling vermeld. Deze tijden zijn indicatief en kunnen variëren, met name voor handgemaakte en maatwerkproducten. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.
• Verzending geschiedt op kosten en risico van de klant, tenzij anders overeengekomen.

6. Retourneren en Garantie

• Retourneren van (niet-maatwerk) producten is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeert. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
• Maatwerkproducten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fabricagefout of onoverkomelijke afwijking van de overeengekomen specificaties.
• Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat redelijkerwijs van de klant mag verwachten. Defecten als gevolg van normale slijtage of onjuist gebruik vallen niet onder de garantie.

7. Aansprakelijkheid

AquaArtisans is alleen aansprakelijk voor directe schade die de klant lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst, of als gevolg van onze opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het product of de dienst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verloren gegevens die voortvloeien uit het gebruik van onze producten of diensten.

8. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van deze website, inclusief ontwerpen, teksten, afbeeldingen en logo's, berusten bij AquaArtisans. Niets van de inhoud van deze website mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd databestand, of openbaar gemaakt, in welke vorm of op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.

9. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de algemene voorwaarden regelmatig te controleren. Door na de wijziging verder gebruik te maken van onze website of diensten, aanvaardt u de gewijzigde voorwaarden.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen u en AquaArtisans is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of de overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar AquaArtisans gevestigd is.

11. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

AquaArtisans

Burgemeester Letschertweg

5048 TB Tilburg

Nederland